Samen bepalen wat als aanvraag telt
We tekenen de route van pagina tot ontvangen bericht uit. Waar komt de aanvraag terecht? Is er een bevestiging dat het formulier is verwerkt? Wie beoordeelt of de vraag past?
Voor elke stap leggen we een begrijpelijke naam, betekenis en bron vast. Zo kan je team later onderscheid maken tussen belangstelling op de website en een contact dat daadwerkelijk door verkoop is beoordeeld.
Een meetplan dat websitehandelingen en verkoopbeoordeling uit elkaar houdt.

